شروط الاستخدام

مرحبًا بك في الكوتش! نحن هنا لمساعدتك على الوصول إلى أفضل صحة ومظهر من خلال التدريب الشخصي.

يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام أي خدمات. بوصولك للخدمات و/أو تصفحك أو استخدامك لها، فأنت تقر بأنك قد قرأت كل الشروط والأحكام والموافقات والإفصاحات المذكورة في شروط الاستخدام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها، إلى جانب المبادئ التوجيهية المعمول بها و المذكورة في الموقع الإلكتروني لأي تطبيق جوال تقوم بتنزيله. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام والمبادئ التوجيهية المعمول بها، فيرجى التوقف عن استخدام الخدمات فورًا. إذا كنت تدخل على شروط الاستخدام هذه نيابة عن كيان قانوني، فأنت تمثل بأن لديك السلطة القانونية لإلزام هذا الكيان القانوني. يُشار إلى تطبيق الجوال الكوتش (“التطبيق”) وكل المنتجات والخدمات الأخرى، بما يتضمن موقع الكوتش الإلكتروني (“الموقع الإلكتروني”)، وكل المحتوى المقدم كجزء منه، بمصطلح “الخدمات” بشكل مجمع ويتم تقديمها لك بواسطة Fitness Connection Inc.، شركة مصرية (“الشركة”، “نحن”). يوافق المشتركون، وأصحاب الحسابات، والعملاء، والمستخدمون، والأشخاص الأخرين الذين يقومون بتنزيل التطبيق أو الوصول إلى الخدمات و/أو استخدامها أو شراؤها أو الاشتراك بها على هذه الشروط والأحكام (شروط الاستخدام). تحكم شروط الاستخدام استخدامك للخدمات وهي شرط أساسي لاستخدامك للخدمات. باستخدامك للخدمات، فأنت توافق على أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو تستخدم الخدمات تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني، وأنك قادر قانونًا على الدخول في عقد. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فأنت توافق على مراجعة شروط الاستخدام هذه مع ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك للتأكد من أنك أنت وولي أمرك أو الوصي القانوني عليك تفهمون شروط الاستخدام هذه وتوافقون عليها. أنت توافق على مراجعة ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك لشروط الاستخدام هذه والموافقة عليها نيابة عنك. إذا كنت ولي أمر أو وصي قانوني يوافق على شروط الاستخدام هذه لصالح فرد تحت عمر 18 عامًا، فأنت توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام هذا الطفل للخدمات، بما يتضمن الرسوم المالية والمسؤولية القانونية التي قد يتحملها.

باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يمكنك استخدام هذا الموقع الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو تستخدم هذا الموقع تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني، وأنك قادر قانونًا على الدخول في عقد.

يرجى العلم بأننا نحتفظ بالحق في تغيير أي من هذه الشروط الخاصة بالخدمات في أي وقت وبدون إخطارك. لذلك فنحن نشجعك على مراجعة هذا القسم بصفة دورية للبقاء على علم بتفاصيل شروط الخدمة.

تتضمن شروط الاستخدام هذه:

إقرارك بأنك تتمتع بصحة كافية لممارسة تدريبات رياضية واتباع خطة عامة للتغذية، وأنك قد استشرت طبيبًا قبل استخدام الخدمات (القسم 1).

  • موافقتك على أن الخدمات تقدم “كما هي” وبدون أي ضمان (القسم 13).

  • موافقتك على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية بخصوص الخدمات (القسم 14).

  • موافقتك على حقك أنت والشركة في طلب التحكيم (القسم 17).

1. استخدام الخدمة؛ بدون نصائح طبية

1.1- برامج مخصصة بدون تدريب شخصي

أنت تدرك أن خدماتنا (خاصة اختيارك لبرامج التغذية و/أو التدريبات التي أعدها المدرب وفقًا لملفك الشخصي بدون إمكانية التوجيه الشخصي من المدرب) مخصصة للاستخدام فقط من قِبل الأفراد الذين يتمتعون بصحة جيدة بما يكفي لممارسة التدريبات الرياضية واتباع خطة عامة أو مفصلة للتغذية، والتي يمكن ألا تكون مناسبة أو موصى بها لكل الأفراد، بما يتضمن ولا يقتصر على، النساء الحوامل أو الأفراد الذين يعانون من حالة طبية أو الذين لديهم احتياجات غذائية خاصة. قد تستخدم خدماتنا استبيان الجاهزية للنشاط البدني (PAR-Q) لتقييم السلامة أو المخاطر المحتملة لممارسة التدريبات الرياضية بناء على إجاباتك. يتطلب هذا التقييم أن تكون كل المعلومات التي تقدمها حقيقية وكاملة وصحيحة، وبالإضافة إلى ذلك يتطلب ألا تقوم بحذف أي معلومات ذات صلة حتى وإن لم نسأل عن هذه المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، عندما تصبح مستخدمًا للخدمات، فأنت تؤكد على أن طبيبًا قد وافق على استخدامك للخدمات تحديدًا، أو أن كل العبارات التالية صحيحة:

  • لم يخبرك أي طبيب بأنك مصاب بحالة قلبية أو أنك يجب أن تقوم بالأنشطة البدنية التي يوصى بها الطبيب فقط؛

  • لم تشعر من قبل بأي ألم في الصدر عند ممارسة أي نشاط بدني؛

  • لم تشعر بألم في الصدر أثناء عدم ممارستك لأي نشاط بدني في أي وقت خلال الشهر الماضي؛

  • لم تفقد توازنك بسبب الدوار ولم تفقد الوعي أبدًا؛

  • ليس لديك أي مشكلة في العظام أو المفاصل والتي قد تتفاقم بسبب نشاطك البدني؛

  • لا يصف طبيبك حاليًا أدوية لضغط الدم أو حالة القلب؛

  • ليس لديك تاريخ من ارتفاع ضغط الدم، ولا يوجد أحد من عائلتك المباشرة لديه ارتفاع ضغط الدم أو مشاكل في القلب؛

  • لست حاملاً أو مرضعة؛

  • ليس لديك حالة من ارتفاع الكوليسترول أو السكري أو السمنة أو التهاب المفاصل؛

  • لا تعرف أي أسباب أخرى تمنعك من ممارسة التدريبات الرياضية أو اتباع خطة تغذية عامة.

  • يجب عليك استشارة طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية المحترف قبل استخدام خدماتنا. فاستخدام أي معلومات أو برامج مقدمة على خدماتنا مسؤوليتك وحدك. إذا كنت تعتقد أنك تعاني من أي حالة طبية طارئة، اتصل بطبيبك فورًا.

  • إذا شعرت في أي وقت أثناء ممارستك للتدريبات الرياضية بأنك لست بخير، تأكد من التوقف على الفور وطلب المشورة الطبية من طبيب عند الحاجة.

يتم تقديم المحتوى المتوفر عبر الخدمات وفقًا للاتفاق بأن الشركة والتابعين لها أو المستخدمين غير مشتركين في تقديم المشورات الطبية أو القانونية أو الخدمات المهنية الأخرى أو النصائح. يهدف هذا المحتوى إلى المساعدة التعليمية العامة فقط. فهو لا يهدف لتقديم النصائح الطبية أو الرعاية الطبية، ولا يجب استخدامه للتشخيص الطبي أو علاج أي مشكلة فردية. كما أنه لا يهدف لأن يكون بمثابة بديل للمشورة المحترفة والخدمات المقدمة من مقدم رعاية طبية مؤهل على علم بالحقائق الفريدة الخاصة بك. لا يجب اتخاذ أي شيء مذكور على هذا الموقع أو منشور عليه أو متوفر من خلال الخدمات كممارسة للطب، ولا يجب اعتباره كذلك. لا يجب اعتبار خطط التدريب الرياضي والتمرينات أو خطط التغذية، حتى وإن تم تخصيصها وفقًا للمستخدمين، كنصائح طبية أو تشخيص أو علاج. اطلب النصيحة من طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك دائمًا بخصوص أي حالة طبية وقبل البدء في أي علاج.

لن تتحمل الشركة أو أي من مدربيها أو التابعين لها مسؤولية أي إصابة جسدية أو ذهنية أو مرض قد ينتج، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي من خطط التدريب الرياضي أو التمرينات أو خطط التغذية التي نوصي بها. بينما قد نقدم إرشادات مثل الأوصاف المكتوبة أو الصور أو الفيديوهات التي تصف طريقة القيام بتمرينات أو أنشطة معينة، فأنت تتحمل مسؤولية تأدية هذه التمرينات أو الأنشطة بالصورة الصحيحة، حيث توجد خطورة حدوث إصابة أو زيادة مرض في حالة ممارسة التمرينات أو الأنشطة بطريقة غير صحيحة. نحن نشجعك على البحث عن عدة مصادر للمعلومات حول كيفية القيام بكل تمرين بطريقة صحيحة والتفكير في استشارة مدرب محترف أو مدرب شخصي أو معالج فيزيائي خاصة إذا كانت ممارسة أي نوع من التدريب أو النشاط الذي تسعى إليه أمرًا جديدًا عليك.

2.1- برامج مخصصة مع التدريب الشخصي

أنت تدرك أن خدماتنا (بالتحديد اختيارك بالحصول على تدريبات منشأة بواسطة المدرب و/أو برامج التغذية مع إمكانية الحصول على التوجيه من المدرب) مخصصة للاستخدام بواسطة الأفراد الذين لديهم حالات تحتاج إلى إرشاد شخصي ولا يمكن الاهتمام بها بواسطة البرامج المخصصة فقط.

إذا أوصى التطبيق بالحصول على خطة دفع “البرامج المخصصة مع التدريب الشخصي” وفقًا لإجاباتك على أسئلة التطبيق، واخترت طوعًا الحصول على البرامج المخصصة فقط، فإنك تتحمل المسؤولية كاملة عن أي تداعيات قد تحدث كنتيجة لممارسة التدريبات/اتباع الحمية الغذائية بطريقة لا تأخذ بعين الاعتبار حالتك الخاصة.

إذا لم يوصى التطبيق بالحصول على خطة دفع “البرامج المخصصة مع خيار التدريب الشخصي” وفقًا لإجاباتك التي لم تعكس حالتك واحتياجاتك الخاصة بشكل صحيح، فإنك تتحمل المسؤولية كاملة عن أي تداعيات قد تحدث كنتيجة لممارسة التدريبات/اتباع الحمية الغذائية بطريقة لا تأخذ بعين الاعتبار حالتك الخاصة.

أذا قمت، في سياق التواصل المباشر مع المدرب الذي اخترته، بإخفاء معلومات تسببت في إعاقة قدرته/قدرتها على تكييف إرشاداته/إرشاداتها فأنت تتحمل المسؤولية كاملة عن أي تداعيات قد تحدث.

مدربونا أصحاب خبرة في التدريب الجسدي والتغذية؛ ولا يجب اتخاذ إرشاداتهم الشخصية على أنها نصيحة طبية أو رعاية صحية، ولا يجب استخدامها للتشخيص الطبي أو لعلاج أي من مشاكل الأفراد. كما أنها لا تهدف لأن تكون بمثابة بديل للمشورة المحترفة والخدمات المقدمة من مقدم رعاية طبية مؤهل على علم بالحقائق الفريدة الخاصة بك.

2. تعديلات على شروط الاستخدام و/أو الخدمات

تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها، في تعديل الخدمات أو وقفها أو إنهائها أو تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت وبدون إِشعار مسبق. إذا قامت الشركة بتعديل شروط الاستخدام، فستقوم بتحديث هذا المنشور على الموقع الإلكتروني وتحدد تاريخ سريان الإصدار الجديد من شروط الاستخدام. سيشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر النسخة الجديدة من شروط الاستخدام موافقتك على أي تعديلات من هذا القبيل. وفقًا لذلك، يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم نشر إصدارًا جديدًا من شروط الاستخدام في كل مرة تستخدم فيها الخدمات. إذا لم تكن شروط الاستخدام المعدّلة مقبولة بالنسبة لك، فليس بإمكانك إلا التوقف عن استخدام الخدمات.

3. الخصوصية

برجاء الرجوع إلى سياسة الخصوصية المتاحة هنا لمزيد من المعلومات والإشعارات الخاصة بكيفية جمع الشركة للمعلومات التعريفية الشخصية واستخدامها ومشاركتها فيما يتعلق بالخدمات. أنت توافق بموجب هذا على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

4. حسابك

قد يتعين عليك التسجيل وإنشاء حساب في الكوتش من أجل استخدام بعض ميزات الخدمات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات السر المرتبطة بحسابك في الكوتش وتوافق على مراقبة كل الأنشطة في الحساب، كما تتحمل المسؤولية كاملة عن الأنشطة التي تحدث في حسابك (فيما عدا الاختراقات الأمنية التي تتسبب فيها الشركة). تحتفظ الشركة بالحق في تعليق حسابك أو إنهاؤه في أي وقت ولن تتحمل أي مسؤولية عن هذا التعليق أو الإنهاء.

عند اشتراكك في أحد خطط الاشتراك، يجب عليك تحديد وسيلة الدفع المفضلة لك وتوفير المعلومات الخاصة بها (على سبيل المثال، بطاقة الائتمان أو خدمات الدفع عبر الإنترنت أو أي طريقة دفع أخرى نوفرها لك). ستتم محاسبتك على رسوم اشتراكك على الفور بمجرد تفعيل حالة حسابك؛ ولن تتم محاسبتك عن أي رسوم خلال أي فترة تجريبية سارية. أنت توافق على دفع كل رسوم الاشتراك وأي تكاليف أخرى مطلوبة ومرتبطة باسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطين بحسابك على الكوتش.

بوصولك لخدماتنا باستخدام بيانات اعتمادك على Facebook أو أي خدمة أخرى تابعة لطرف ثالث، فأنت تسمح لنا بالوصول لبعض المعلومات من ملفك الشخصي على Facebook أو أي خدمة أخرى تابعة لطرف ثالث لاستخدامها بواسطة خدماتنا. قد تتمكن من التحكم في كمية المعلومات المسموح لنا بالوصول إليها من خلال تعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بحسابك على Facebook أو أي خدمة أخرى تابعة لطرف ثالث. باستخدامك للخدمات، فأنت تفوضنا بجمع أي معلومات تسمح لـ Facebook أو أي خدمة تابعة لطرف ثالث بتوفيرها لنا، وتخزينها والاحتفاظ بها واستخدامها لأجل غير مسمى.

5. شروط الدفع

يعتمد استخدامك الكامل للخدمات على تلقي الدفعة بنجاح من خلال طريقة الدفع التي تختارها.

يمكنك استخدام معالج دفع تابع لطرف ثالث لدفع الفاتورة من خلال حساب دفع مرتبط بحسابك على الكوتش لدفع اشتراكك. ستخضع معالجة الدفعات للشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بمعالج الدفع التابع لطرف ثالث بالإضافة إلى شروط الاستخدام هذه. باختيارك للاشتراك في خطة دفع، فأنت توافق على الدفع لنا، من خلال معالج دفع تابع لطرف ثالث، كل الرسوم بالأسعار السارية عند استخدام أي من هذه الخدمات المدفوعة وفقًا لشروط الدفع السارية؛ كما تخولنا، من خلال معالج الدفع، بمطالبة مزود خدمة الدفع الخاص بك بالدفع (“وسيلة الدفع” الخاصة بك). أنت توافق على القيام بالدفع باستخدام وسيلة الدفع المحددة.

إذا قمت بتوفير معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم للدفع مقابل الخدمات المدفوعة، فأنت بذلك تقر بأنك مخول بتقديم مثل هذه المعلومات وبالتالي تخول الكوتش بتحصيل الرسوم من بطاقة الائتمان أو الخصم بصفة دورية لدفع الرسوم عند استحقاقها. تعتمد شروط الدفع على طريقتك للدفع وقد يتم تحديدها وفقًا للاتفاقيات المبرمة بينك وبين المؤسسة المالية أو جهة إصدار بطاقة الائتمان أو أي مزود آخر لطريقة دفعك. إذا لم نحصل على الدفعة منك، عبر معالج الدفع التابع لطرف ثالث، فأنت توافق على دفع كل المبالغ المستحقة على حسابك عند طلبها. كما قد نقوم بحجب إمكانية وصولك لأي من الخدمات حتى يتم سداد أي مبالغ مستحقة منك لنا.

قد تتكون بعض الخدمات المدفوعة من رسوم متكررة بصفة دورية كما هو متفق عليه معك. باختيارك لخطة السداد المتكررة، فأنت تقر بعلمك بأن مثل هذه الخدمات لها خاصية سداد مبدأيه ومتكررة، وأنك تتحمل مسؤولية كل الرسوم المتكررة قبل الإلغاء.

أنت توافق على أن الكوتش لا يتحمل أي مسؤولية بخصوص المعاملات المالية والنقدية بينك وبين الطرف الثالث. أنت مسؤول عن كل المعاملات التي تتم معالجتها من خلال خدماتنا. الكوتش غير مسؤول عن أي خسارة أو ضرر من المعاملات الضالة أو غير الصحيحة التي تتم معالجتها عبر معالج الدفع التابع لطرف ثالث. إذا قمت بمعالجة معاملة، فالتحقق من معالجة هذه المعاملة بنجاح يقع ضمن مسؤوليتك. أنت تدرك وتوافق على عدم تحميل الكوتش مسؤولية أي آثار سلبية قد تسببها الإجراءات (سواء كانت مقصودة أو غير مقصودة) من جانب معالج الدفع التابع لطرف ثالث لأي حساب تابع لطرف ثالث أو حساب الكوتش الخاص بك.

أنت توافق على تحمل مسؤولية ودفع أي ضرائب مبيعات أو ملكية خاصة أو استخدام أو قيمة مضافة أو خصم أو أي ضريبة أخرى مطبقة والتي قد يتم فرضها بواسطة أي جهة حكومية.

6. إلغاء الخدمات والمبالغ المستردة

نحن لا نقدم أي مبالغ مستردة لأي برنامج يتم الحصول عليه جزئيًا من خلال اشتراك شهري أو بالكامل لأي من خطتي الاشتراك المتاحتين. يمكنك فقط إلغاء اشتراكك في حالة التجربة المجانية قبل انتهاء فترة التجربة، وبخلاف ذلك سيتم تحصيل الرسوم.

7. حقوق الملكية والملكية الفكرية للشركة

الخدمات مملوكة للشركة وتتم حمايتها بموجب حقوق النشر والعلامة التجارية والقوانين الأخرى الخاصة بجمهورية مصر العربية. باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الاستخدام، تمتلك الشركة والجهات المرخصة المسجلة لها كل الحقوق والملكية والفائدة المتعلقة بالخدمات حصريًا ويتحكمون بها، بما يتضمن كل حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة. لا يمكنك إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات حقوق الملكية مدرجة في الخدمة أو مصاحبة لها، أو تعديلها أو حجبها.

كل العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والأسماء التجارية والتصميمات، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، المستخدمة فيما يتعلق بالخدمات مملوكة للشركة أو الجهات المرخصة المسجلة لها. لا يمكنك استخدام مثل هذه العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الشعارات أو الأسماء التجارية أو التصميمات المملوكة للشركة أو الجهات المرخصة المسجلة لها، أو عرضها بدون الموافقة الكتابية المسبقة من المالك.

8. الترخيص لاستخدام المحتوى

يتم توفير مجموعة متنوعة من المعلومات والنصائح والتوصيات والخطابات والرسائل والتعليقات والمنشورات والنصوص والرسوم والبرمجيات والموسيقى والأصوات والصور والفيديوهات والبيانات والمواد الأخرى (“المحتوى”) من خلال الخدمات. ويتم توفير بعض من هذا المحتوى بواسطة الشركة أو التابعين لها.

تمنحك الشركة ترخيصًا غير حصريًا ومحدودًا، وغير قابل للنقل، وقابل للإلغاء، للاطلاع على المحتوى عبر الخدمات ونسخه وطباعته لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط، بشرط ألا تقوم بإزالة أي إشعار لحقوق النشر أو للعلامة التجارية أو أي حقوق ملكية أخرى معروضة مع المحتوى أو ذات صلة به، أو إخفاؤه. لا يمكنك استخدام أي محتوى متوفر عبر الخدمات بأي طريقة أخرى أو لأي سبب آخر بدون الحصول على الموافقة المكتوبة المسبقة من الشركة. جميع الحقوق غير الممنوحة في شروط الاستخدام هذه محفوظة بشكل صريح للشركة.

بينما نسعى جاهدين لإبقاء المحتوى دقيقًا وكاملاً وحديثًا، فإننا لا نستطيع ضمان دقة المحتوى أو اكتماله أو ملاءمة توقيته سواء كان يتم توفيره بواسطتنا أو بواسطة التابعين لنا، ولا يمكننا تحمل مسؤولية ذلك. لا ينبغي أن يساء فهم المنشورات على المدونة على أنها بديل للمشورة الطبية المخصصة المقدمة من قِبل الأطباء المتخصصين. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن إجراء المزيد من البحث بخصوص أي معلومات مقدمة في أي من مقالاتنا لضمان صحتها.

9. الترخيص لاستخدام الخدمات

كما هو بينك وبين الشركة، ستمتلك الشركة كل حقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية في الخدمات، وأي نسخ أو أجزاء منها. وبموجب امتثالك لشروط الاستخدام، ستمنحك الشركة ترخيصًا غير حصريًا، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للترخيص من الباطن، وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع الالكتروني ولتنزيل نسخة من التطبيق على جهاز محمول أو جهاز كمبيوتر واحد تمتلكه أو تتحكم به وتثبيتها واستخدامها، وتشغيل مثل هذه النسخة من التطبيق لاستخدامك الشخصي فقط أو لأغراض الأعمال الداخلية. أنت تدرك أن توفر التطبيق والخدمات يعتمد على الطرف الثالث الذي حصلت على ترخيص التطبيق من خلاله، أي متجر تطبيقات آبل أو متجر تطبيقات أندرويد، وتوافق على ذلك. أنت تدرك أن شروط الاستخدام تبرم بينك وبين الشركة وليس مع متجر التطبيقات أو مالكه. الشركة، وليس متجر التطبيقات أو مالكه، هي المسؤولة عن الخدمات، بما يتضمن التطبيق والمحتوى المقدم فيه، والصيانة وخدمات الدعم والضمان، وتعالج أي مطالبات متعلقة بذلك (مثل مسؤولية المنتج، أو الامتثال القانوني، أو انتهاك الملكية الفكرية).

10. قيود استخدام الخدمات

يُشترط استخدامك للخدمات والتراخيص ذات الصلة الممنوحة لك بألا تقوم بأي مما يلي فيما يتعلق باستخدام الخدمات:

  • نشر أي معلومات أو مواد أخري أو تحميلها أو تقديمها أو نقلها والتي قد: (i) تنتهك براءة اختراع، أو حقوق النشر، أو العلامة التجارية أو سر التجارة، أو الحقوق الأخلاقية أو أي حقوق ملكية أخرى، أو حقوق الإعلان أو الخصوصية الخاصة بطرف ثالث؛ (ii) تنتهك أو تشجع سلوكًا ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها أو قد ينتج عنه أي مسؤولية مدنية؛ (iii) تكون احتيالية أو زائفة أو مضللة أو خادعة (iv) تكون تشهيرية أو فاضحة أو إباحية أو مبتذلة أو مسيئة (v) تشجع التمييز أو التعصب أو العنصرية أو الكراهية أو التحرش أو الأذى تجاه أي فرد أو مجموعة؛ (vi) تكون عنيفة أو تهدد بالعنف أو تروج له أو أفعال تشكل تهديدًا لأي شخص آخر؛ (vii) تروج لأنشطة أو مواد غير قانونية أو مضرة (على سبيل المثال وليس الحصر، الأنشطة التي تروج لصناعة الأسلحة أو المواد غير القانونية أو التي توفر معلومات إرشادية بخصوص ذلك).

  • الوصول إلى المناطق غير العامة في الموقع الإلكتروني أو أنظمة كمبيوتر الشركة أو أنظمة التوصيل الرقمية التابعة لمزودي الشركة، أو التلاعب بها أو استخدامها؛ محاولة استكشاف ثغرة في أي نظام أو شبكة خاصة بالشركة أو فحصها أو اختبارها أو اختراق أي إجراءات أمنية أو توثيقية؛

  • تجنب أي إجراءات تكنولوجية تم وضعها من قِبل الشركة أو مزوديها أو أي طرف ثالث آخر (بما يتضمن مستخدم آخر) لحماية الشركة، أو تجاوزها أو إزالتها أو تعطيلها أو إتلافها؛

  • محاولة الوصول للخدمات أو البحث فيها عبر أي محرك أو برنامج أو أداة أو وكيل أو جهاز أو آلية (بما يتضمن برامج استكشاف الجديد على الشبكة أو برامج الفهرسة الآلية أو أدوات استخراج البيانات أو ما شابه) بخلاف الأدوات التي يمكنها الوصول للخدمات أو البحث فيها عبر برنامج و/أو وكلاء بحث تم توفيرهم بواسطة الشركة أو متصفحات الويب الأخرى المتاحة بشكل عام (مثل Microsoft أو Internet Explorer أو Mozilla Firefox أو Safari أو Opera)؛

  • إرسال أي إعلانات أو مواد ترويجية أو رسائل بريد إلكتروني أو بريد غير هام أو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه أو رسائل تسلسلية أو أي شكل آخر من أشكال الجذب غير مرغوب بها أو غير مصرح بها؛

  • استخدام أي علامات تعريفية أو نص آخر مخفي أو بيانات وصفية تستخدم العلامة التجارية أو الشعار أو عنوان URL أو الاسم الخاص بالشركة؛

  • استخدام الخدمات لأي أغراض تجارية أو لصالح أي طرف ثالث أو بأي طريقة غير مسموح بها في شروط الاستخدام؛

  • تزوير أي رأس حزمة TCP/IP أو أي جزء من معلومات الرأس في أي بريد إلكتروني أو منشور مجموعة أخبار، أو استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال لإرسال معلومات تعريف المصدر معدلة أو خادعة أو مزيفة؛

  • محاولة فك هندسة أي من البرامج المستخدمة لتوفير الخدمات أو ترجمتها أو إلغائها أو عكسها؛

  • التدخل، أو محاولة التدخل، في إمكانية وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما يتضمن ولا يقتصر على، إرسال فيروس أو زيادة تحميل أو إغراق أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى الخدمات؛

  • جمع أي معلومات تعريفية شخصية من الخدمات خاصة بالمستخدمين الآخرين للخدمات أو تخزينها بدون الحصول على إذن مسبق صريح منهم؛

  • انتحال انتمائك مع أي شخص أو كيان أو تحريفه؛

  • انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بهما؛

  • الاتصال بأي شخص قد طلب عدم الاتصال به، أو القيام باتصال غير مرغوب به مع أي شخص لأغراض تجارية؛

  • “ملاحقة” أو مضايقة أي شخص بأي شكل؛

  • جمع بيانات شخصية حول المستخدمين من أجل أغراض تجارية أو غير قانونية؛

  • نشر محتوى خاطئ أو غير ذي صلة، أو إعادة نشر نفس المحتوى بشكل متكرر أو محتوى مشابه له؛

لدينا الحق في التحقيق في حالة انتهاك أي مما ورد أعلاه ورفع دعوى قضائية له، بما يتضمن انتهاكات حقوق الملكية الفكرية وقضايا أمن الخدمات، إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا إشراك سلطات إنفاذ القانون في مقاضاة المستخدمين الذين ينتهكون شروط الاستخدام. أنت تقر بأن الشركة غير ملزمة بمراقبة وصولك للخدمات أو استخدامها، أو مراجعة أي محتوى وتحريره، ولكن لديها الحق في القيام بذلك من أجل أهداف تشغيل الخدمات، لضمان امتثالك لشروط الاستخدام، أو للامتثال للقانون أو لحكم أو متطلب من المحكمة أو الوكالة الإدارية أو أي جهاز حكومي آخر معمول به. نحن نحتفظ بالحق، في أي وقت وبدون إشعار مسبق، في إزالة أي محتوى نراه، وفقًا لتقديرنا، مخالفًا لشروط الاستخدام أو مضرًا بالخدمات، أو تعطيل إمكانية الوصول إليها.

11. إخلاء المسؤولية من الضمانات

أنت توافق على أن استخدام الخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. يتم توفير الخدمات بالاتفاق على أنها “كما هي” و”كما هي متوفرة”. لا تقدم الشركة أي ضمانات أن الخدمات ستفي بمتطلباتك، أو أن إمكانية الوصول للخدمات سيكون متواصلة، أو في وقت مناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها في حالة وجود خطأ. لا تقدم الشركة أي ضمانات بخصوص النتائج التي يمكن الحصول عليها باستخدام هذه الخدمات، أو بخصوص دقة المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال الخدمات أو جودتها أو درجة الاعتماد عليها. تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي ضمانات ضد الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى ذات الصلة بالخدمات.

12. حدود المسؤولية

لن تتحمل الشركة أو أي من الكيانات التابعة لها، تحت أي ظروف، أي مسؤولية تجاه أي أضرار تنتج، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي جانب من جوانب استخدام الموقع أو المحتوى أو الخدمات. يجب عليك تقييم المخاطر المتعلقة باستخدام أي من المحتوى، بما في ذلك المتعلقة بالاعتماد على دقة الخدمات أو اكتمالها أو فائدتها، والموافقة على تحملها. أنت تقر بأن الشركة والتابعين لها، على وجه التحديد، غير مسؤولين عن أي سلوك تشهيري أو عدواني أو غير قانوني يقوم به المستخدمين أو الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، لن تتحمل الشركة أو الكيانات التابعة لها، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك وليس على سبيل الحصر، أي خسائر في الاستخدام أو خسائر في الأرباح أو خسائر في البيانات أو تكاليف شراء المنتجات أو الخدمات البديلة أو أي أضرار أخرى مهما كان سببها، وفي حالة المسؤولية النظرية، سواء بسبب خرق العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال والمسؤولية الصارمة) أو بخلاف ذلك الناتجة عن (1) استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها؛ (2) تكلفة شراء الخدمات أو المواد أو المواقع البديلة؛ (3) الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو مراسلاتك أو تعديلها؛ (4) تصريحات أي أطراف ثالثة على الخدمات أو أفعالها؛ أو (5) أي مسائل أخرى متعلقة بالخدمات. ستطبق هذه الحدود سواء تم إخطار الشركة بإمكانية حدوث هذه الأضرار أو لا، وعلى الرغم من أي إخفاق في أي غرض أساسي لأي علاج محدود. أنت تقر وتدرك أن إخلاء المسؤولية والاستثناءات وحدود المسؤولية المنصوص عليها تشكل أساسًا أساسيًا للاتفاق بينك وبين الشركة، وأن غياب مثل هذه التصريحات بإخلاء المسؤولية والاستثناءات وحدود المسؤولية، سيجعل الشروط والأحكام المذكورة في شروط الاستخدام هذه وإمكانية وصولك للموقع وللخدمات مختلفين بشكل جذري.

13. التأمين ضد الضرر

أنت توافق على تأمين الشركة ومدراءها وموظفيها ووكلائها والتابعين لها وإعفاؤهم، من أي مسؤولية وأضرار وخسائر ومطالبات وتكاليف من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أتعاب المحاميين المعقولة) ذات الصلة بشكل مباشر أو غير مباشر، بـ (1) خرقك لأي من شروط الاستخدام؛ (2) محتوى المستخدم الذي تقوم بتقديمه أو نشره أو إرساله من خلال الخدمات؛ أو (3) استخدامك للخدمات.

14. الإنهاء والبقاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء شروط الاستخدام لأي سبب أو بدون سبب في أي وقت. أنت توافق على أنه بعد الإنهاء لن يعود بإمكانك الوصول للخدمات أو استخدامها. إن أحكام شروط الاستخدام المقصود بقائها بعد هذا الإنهاء، بما يتضمن على سبيل المثال وليس الحصر، الأحكام المتعلقة بإخلاء المسؤولية من الضمانات وحدود المسؤولية والتأمين ضد الضرر وحل النزاعات، ستظل سارية بعد أي إجراء لإنهاء شروط الاستخدام وأي إنهاء لاستخدامك للخدمات أو اشتراكك بها وستستمر في السريان لأجل غير مسمى.

15. صحة أو صلاحية بقية العقد

إذا وجدت محكمة أو أي سلطة أخرى ملزمة أي حكم من أحكام شروط الاستخدام غير صالحًا، فأنت توافق على بذل كل المحاولات لإنفاذ نوايا الأطراف كما هو موضح في هذا الحكم، وستظل الأحكام الباقية في شروط الاستخدام سارية بنفس القوة والتأثير.

16. حل النزاعات

توافق أنت والشركة على حل أي نزاعات بينكم وفقًا للقسم 17. إذا كنت تعتقد أن الشركة لم تلتزم بشروط الاستخدام أو لديك أي نزاع مع الشركة، يرجى الاتصال بالشركة باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه. سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة مخاوفك وسنحاول حل أي نزاعات معك بشكل ودي.

باستثناء كما هو منصوص عليه هنا حيث توافق أنت والشركة على حل أي نزاعات لم نستطع حلها فيما بيننا كما هو موضح أعلاه من خلال التحكيم الملزم والنهائي بدلاً من إجراءات المحكمة. يجب تقديم جميع الخلافات والمطالبات والادعاءات المضادة أو الخلافات الأخرى التي تنشأ بينك وبين الشركة والمتعلقة بالموقع الإلكتروني والخدمات أو شروط الاستخدام هذه (كل “مطالبة”) من أجل التحكيم الملزم وفقًا لقانون التحكيم المصري.

17. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تساؤلات بخصوص شروط الاستخدام، يرجى الاتصال بنا للدعم على [email protected]